Infância pós-moderna

"Ao contrário de antigamente, nossas crianças estão mal acostumadas, os valores se inverteram, a infância é instantânea, acessam o dia todo internet, meios de comunicação e mídias, os pais não tem mais total controle de seus filhos e suas vidas, pois hoje as crianças tem mais direitos do que deveres."
Após estudar a infância pós-moderna, vivenciei em minha escola um momento triste, trabalho no m1, com alunos de 3 anos, chamamos a mãe do Aluno R. para conversarmos sobre a mudança de comportamento dele, agressividade, stresse, ansiedade. A mãe nos relatou que não sabe mais o que faz, ela não tem o controle do filho de 2 anos e 8 meses, como ela trabalha o dia inteiro, quando chega em casa não quer xingá-lo. Alémdisso o pai dele joga contra ela, se ela diz não ele diz sim.
Nossa fiquei pasma, comentei com ela que estava estudando sobre isso, e que na verdade desta maneira ela está prejudicando o próprio filho, pois ele age desta maneira para chamar a atenção que ele não tem, e não tem limites, para o meu espanto ela começou a chorar dizendo que não tem solução.
O que dizer sobre isso? Vou ajudá-la, com um olhar diferente trabalhar com o aluno R.!